「組織に潜む暗黙のルール」（第２回）
「自分の立場を守る仕事」
組織の目指すものが明確になっていなかったり、または共有でき
ていないときに特に陥りやすいのが、「自分の立場を守る仕事優先の
集団」になってしまうことです。
本来会社が目指す方向性に沿って組織が作られ、各人がやるべき
ことが明確になり、その目的に向かって全員の日常業務があるはず
なのですが、その方向性が明確でないと、「短期的な売上に直結する
こと」以外に、何をすれば良いかがわからなくなります。また多く
の会社ではトップ陣の誰かに突然「スイッチ」が入り、トップダウ
ン的に思いつきのような「施策」が命令されます。
そうなると「短期的売上に直結すること」と「指示されたことを
忠実にこなすこと」こそが「自分の立場を守ること」になり、最優
先課題になってしまいます。しかしこれらの仕事は
中長期的な視点と本質を考えること
が欠如した「作業的な仕事」なのです。そして結果として「やって
いるフリ」による「生産性低下」や「指示待ち」による「自発性の
欠如」を生み出すことにもなるのですが、最終的には「立場は守ら
れる」ことにもなってしまうのです。（山田 亮）