クライアントとコンサルの新しい関係（第１回）
☆★☆★☆★ １００億企業チャレンジセミナー開催決定！ ☆★☆★☆
中小企業が遭遇する「年商３０～４０億前後、年商５０～６０億前後に
存在する成長の壁」の原因とその打開策を提言します。
開催日時：１１月１４日（土） １０：００～１６：３０
１１月１９日（木） １０：００～１６：３０
両会場とも「ＴＫＰ東京駅ビジネスセンター１号館」
今回はご要望の多かった土曜日開催を設定しました。
詳細は下記をご覧ください
http://www.syes.co.jp/seminar/index.html
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「コンサルは信じられない？」
残念ながら、世の中におけるコンサルタントの評判は必ずしもよ
くはない。新聞紙上をにぎわす事件においても、「自称コンサルタン
ト」という犯人の「肩書き」を時々目にする。自分で記すのもおか
しいが、コンサルという職業を目指す人はそこそこ知識があり、ま
た人の心を洞察する能力に優れている人が多い。これは一歩間違え
ば詐欺に向いている能力を有しているといえる。
当社のセミナー時におけるご参加企業に対するアンケートにおい
ても、コンサルに対しては必ずしも信頼を置いていない意見を散見
する。過去、製造卸の会社で働いていた時代のわたしもそうであっ
た。「現実を知らないくせに、えらそうに理論だけ述べて金を取って
いく人」というのがわたしのイメージであった。
一方、わたしが今このコンサルという仕事に就いて、上記のまっ
たく反対に「先生のおっしゃるとおりにします」という盲目的追従
のタイプがあることも知った。
コンサルを「専門知識をもって、クライアント企業に対して外部
から客観的に現状経営を観察・認識し、問題点を指摘し、原因を分
析し、対策案を示して企業の発展を助ける人」と定義するならば、
上記のどちらの関係であってもその目的を達成する障害となる。
今回は、日本におけるコンサルの歴史を振り返り、今のコンサル
の現状とこれから求められるコンサルの姿、クライアントとコンサ
ルのあるべき新しい関係を見ていく。（福島 光伸）
サイエスの考え方をさらに知りたい方→
http://www.syes.co.jp/about/about02.php
http://www.syes.co.jp/about/index.php
リノベーションのすすめ（最終回）
「リノベートしない人材は企業力を高めない」
企業の存在基盤と存在価値は「その企業が創造し顧客に提供する
価値」によって決まります。その価値を差別化して高めるノウハウ
はコア・コンピタンスとよばれますが、そのノウハウを生み出し、
実際の価値創造と提供を担っているのは経営資源、特に人材なのです。
すなわち、その担い手である人材の活力や能力、更には結束力が
低下してくると、当然その企業の提供価値も低下してしまいます。
「人材のモチベーションや能力を高める重要性」がここにあります。
企業に於ける人材の活力や能力は「企業内の環境や学習」によっ
て左右されます。企業の目指すビジョンや戦略、組織文化やマネジ
メントの仕組みなどは人にとって環境の大きな要素ですし、それが
発想転換や学習の機会を醸成します。先の見え難い時こそ「チャレ
ンジに値する将来像」や「それを実現するための戦略」を明確にし、
結束して具現化していく戦略の実践活動こそが人材リノベーション
鍵を握ります。
すなわち、ビジョンや戦略を見直し、「新しい価値やより高い価
値の創造と提供に挑戦する」という革新の取り組みこそが価値を高
め人材の知恵とエネルギーを束ねることが出来るのです。人材のリ
ノベーションを図ることは、戦略重視の当たり前の経営を確実に進
めるところから可能になるのです。
今のように変化の激しい時代に経営を進めるには、リノベートす
べきテーマは数多くあります。今までの考え方、やり方に安住する
ことなく、「改革により価値を高める」リノベーションのあり方を常
に見直し果敢に取り組むことは１００億企業実現のための必須課題
なのです。（大野和徳）
（ご案内）
リノベーション診断のお奨め
サイエスでは「わが社はどんな革新を行い、どんな価値向上をすべ
きなのか」というテーマについて企業の「リノベーション診断」を
行っています。実際に企業内に居ると「革新と価値向上の課題と着
眼点」を客観的に抉り出すことはなかなか出来ないのが実情です。
「お陰で厳しい不況を乗り越えられそうだ」「これでマンネリ化して
いた商品力と組織の活性化が出来る」といった声が寄せられています。
今こそチャンスです。是非ご活用ください。
リノベーションのすすめ （第３回）
☆★☆★☆★ １００億企業チャレンジセミナー開催決定！ ☆★☆★☆
中小企業が遭遇する「年商３０～４０億前後、年商５０～６０億前後に
存在する成長の壁」の原因とその打開策を提言します。
開催日時：１１月１４日（土） １０：００～１６：３０
１１月１９日（木） １０：００～１６：３０
両会場とも「ＴＫＰ東京駅ビジネスセンター１号館」
今回はご要望の多かった土曜日開催を設定しました。
詳細は下記をご覧ください
http://www.syes.co.jp/seminar/index.html
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「リノベートしない組織としくみはマンネリ化する」
組織というのは企業目的を実現するための経営体制のことです。
すなわちそれは、顧客に対して価値を創造し提供するための体制で
もあります。同様に「しくみ」もその為に効果的な活動をするため
のものです。従ってその時々の企業の戦略や環境によって、求めら
れる組織体制やしくみが変わらざるを得ないのは至極当然のことで
す。また、ＩＴ（情報技術）の活用により、管理のあり方もより簡
単にスピーディにできるようになります。
しかし、意外に組織やしくみ（システムと捉えることも出来ます）
が革新されず、旧態依然とした年功序列的な組織や合目的でないシ
ステムが横行しており、結果としてマンネリ化や生産性の低下を招
いているという企業もよく目にします。それでは厳しい時代を乗り
切っていくことはできません。
これまで受注や配送業務のために広げてきた全国の営業拠点の
機能を、アウトソーシングとインターネット活用に切り替え、拠点
の役割を顧客の課題解決のための機能提供へと価値を転換して、競
争力を高めた企業の例や、データ作成とチェック方法を改革して管
理人材を営業人材に転換して顧客とのパイプを強化したケースなど
改革による価値向上のチャンスは少なくないのです。（大野和徳）
リノベーションのすすめ（第２回）
☆★☆★☆★ １００億企業チャレンジセミナー開催決定！ ☆★☆★☆
中小企業が遭遇する「年商３０～４０億前後、年商５０～６０億前後に
存在する成長の壁」の原因とその打開策を提言します。
開催日時：１１月１４日（土） １０：００～１６：３０
１１月１９日（木） １０：００～１６：３０
両会場とも「ＴＫＰ東京駅ビジネスセンター１号館」
今回はご要望の多かった土曜日開催を設定しました。
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「リノベートしない事業は衰退する」
企業に収益をもたらし、企業の存在価値を生み出す基盤は、企業
が取り組んでいる事業（価値創造・価値提供）活動であることは議
論の余地はありません。
しかし、これまで顧客に支持されてきた価値であっても、それが
未来永劫求められ続けるかというと、そんなことはありません。「時
代の変化によって、顧客ニーズは常に変わる」ことにより、過去に
求められた価値がその役割を終える時が来ます。その結果「ライフ
サイクル」が終焉を迎えることになります。それは商品やサービス
という単位でも、業種や産業という単位でも同様に発生します。
一方同じ業界であっても、わが社の提供価値よりも廉価でより高
い価値を創造し提供する「競争優位性」の高い企業が現れたら、そ
ちらの提供価値（商品やサービス）の方を顧客は選択するでしょう。
そこで常に必要となるのが「事業の再構築や関連事業の開発」で
す。私共サイエスが提唱するＣ－Ｖ－ＣＣ(顧客－提供価値－独自の
価値創造力)の方向を明確に設定することが必須です。そして、その
実現に向けて行う「新しい価値創造とノウハウ（コア・コンピタンス）
の開発」には妥協があってはなりません。
私どもがお手伝いしている企業の多くが、不況の中であっても、
新しい機能を開発しかつ魅力的な価格を実現する努力により業績を
大きくあげています。また、最近の経済ニュースなどで取り上げら
れる製造業や流通業、或いはサービス業の多くの企業の成長事例で
も、同様な「革新と価値向上への挑戦」を行っています。これらは
あなたの会社でも可能な「事業のリノベーションのヒント」なので
す。（大野和徳）